Jag var till arbetsförmedlingen i går. Eftersom jag inte fått erbjudande om någon tjänst på skolan i höst ( då jag fortfarande saknar examen och de var tvungna att dra ner på tjänster pga minskat elevantal) så kändes det lite dumt att inte anmäla sig på AF om jag skulle behöva a-kassa i höst. Nu är det ju så att jag själv räknar med att faktiskt hitta jobb utan hjälp från Arbetsförmedlingen, men reglerna är ju så att man måste registrera sig där. Ny upplevelse för mig dock.
Nåväl, jag stegade in där vid tretiden på eftermiddagen. De har öppet till klockan fyra så jag var inte sen eller så. Det fanns bara en person i lokalen och hon satt bakom något som liknade en pulpet mitt i rummet. Hon tittade upp när jag närmade mig lite trevande och jag såg nog lite vilse ut, men hon hejade inte eller verkade ta initiativ till kontakt. Då tilltalade jag henne i stället och frågade: "Jobbar du här? " "Ja..." svarade hon och såg lite frågande ut. "Okej," fortsatte jag, " Jag tänkte skriva in mig här. Kan du hjälpa mig med det?" Då såg hon väldigt undrande ut. Jag fick inget svar direkt utan hon vände sig mot en som satt innanför en dörr i ett kontor vid sidan om oss och den kvinnan tittade tillbaka lika förvånad. Den första kvinnan upprepade då till "tvåan" det jag nyss hade sagt, trots att jag faktiskt tror att hon faktiskt hörde det och frågade om hon kunde hjälpa mig. Det uppstod en (pinsam)tystnad mellan dessa två kvinnor samtidigt som de storögt glodde på mig som om jag precis hade klivit ut från ett UFO. En spontan impuls gjorde att jag nästan var på väg att kommentera deras minst sagt besynnerliga mottagande med en fråga om de inte jobbade med sådant, eller om jag hade kommit fel. Ja, jag fick en hel massa rent sarkastiska uppslag i tankarna.
Men, men, jag fick ett par frågor på stående fot innan jag blev inkallad till "tvåan". De frågade varför jag inte hade jobb och hur länge jag varit utan och varför jag inte kommit dit första dagen. Jag sa som det var att som lärare spelar det ingen roll att komma första dagen på lovet om man jobbat heltid och med ferieanställning. Mina feriedagar sträcker sig en månad framåt innan jag kan anses vara berättigad till a-kassa och måste registrera mig. De verkade okunniga om dessa regler, men "tvåan" vinkade in mig till sig i alla fall.
Där fick jag redogöra lite för anledningen till varför jag inte erbjudits tjänst och hon verkade inte känna till att lärare utan lärarexamen från och med årsskiftet inte får sätta betyg. Hon frågade mig om en del saker, eller rättare sagt så började hon att informera om hur saker och ting fungerar vid arbetslöshet och a-kassa, men det var ju saker som jag redan känner till och hon märkte ganska snart att jag var inte helt ovetande om vad som behöver göras. Då skulle hon föra in mina uppgifter i sin databas och vi satte oss tillsammans framför hennes dataskärm.
Jag hade hemifrån fört in det mesta om mig själv, typ utbildningar och arbeten jag haft och vad jag tänker mig som potentiella jobb att söka och enligt arbetsförmedlingens hemsida som jag redan hade varit inne på och gått igenom, så skulle det gå ganska snabbt med att registrera sig på plats. Tyvärr verkade det som att denna person inte hade gått kursen i att använda databasen. Jag satt tålmodigt bredvid och såg hur hon gång på gång gjorde fel och hur hon misslyckades totalt med att få ordning på alltihopa. Jag hade god lust att ta ifrån henne datorn och göra det själv, men ville inte vara besserwisser vid detta första möte med dom. På något vis har de ju ett övertag som de representanter för myndigheten de ju faktiskt är och med den känsla av obetydlighet som de för på en då man inträder i deras "värld" så tyckte jag att det nog var bäst att inte verka för kunnig. Men är det något jag kan så är det att hantera liknande formulär och program.
Efter en hel del meckande och med handräckning av "ettan" (alltså den andra kvinnan) så konstaterade "tvåan" att pga ett systemfel kunde hon inte föra in den handlingsplan som man måste göra med den arbetssökande. Åhh vad irriterande med klåpare! Ja, ja, det är bara att bita ihop. Jag tänkte att jag vid nästa besök får träffa en som har gått kursen i databashantering.
Det var flera saker som också gjorde mig konfunderad över hur dessa personer arbetar och vilka arbetsförmedlingen egentligen anställer. Jag måste berätta om dessa
märkligheter, som jag ser det:
- Under det att hon försökte klura ut hur hon skulle använda formulären på datorn så svor hon och förbannade systemet och rutinerna för det som hon skulle göra.
- Hon använde uttryck och kroppsspråk som tydligt signalerade att hon tyckte att regler och rutiner som gäller på arbetsförmedlingen i stort är idiotiska. T.ex. nämnde hon att hon tyckte att det var idiotiskt att man inte kan ta en tandläkartid den dag man ska till arbetsförmedlingen för då mister man a-kassan.
- Hennes uppenbara svårighet med att sköta datorn och även att hon var så otroligt dålig på att skriva enkla saker. Det kände som att jag hade behövt hjälpa henne.
- hon hade svårigheter (eller rättare sagt klarade inte) att läsa från en lista över mina data. Jag fick peka och läsa för henne, det var bara cirka tio rader att läsa och hon hittade inte!
-Det kom in en annan arbetssökande under tiden jag satt med "tvåan" och då teaterviskade hon till mig "Jag tål inte henne!"
- Hon var urusel på att ta fram fakta från Platsbanken. Hon ställde konstiga frågor som t.ex. när hon frågade efter att ha öppnat en sida med tjugo platsannonser "Vilket jobb vill du ha?"
- Som sagt; jag tycker att deras mottagande överlag har mycket att önska. 1.Att inte heja på en person som kommer in på kontoret. 2. Att de inte har namnbrickor på sig. 3. Dålig skylting och information i lokalen. 4. Se allt jag nämnt ovan!
Efter en knapp timme hade hon i alla fall bokat in mig för en informationsträff på fredag och skrivit en anteckning i min fil om att systemfelet gjort att vi inte hade kunnat skriva någon handlingsplan. De sista orden hon skrev i anteckningen blev " Åsa anses ha stora möjligheter att själv hitta arbete." Vilket jag faktiskt håller med om. Jag tror faktiskt att jag aldrig skulle komma vidare om jag sätter min tilltro till AF! Hon sa också flera gånger att de inte ville se mig där.
Fast det är ju klart när man tänker på det. Skulle de bara ha självgående arbetssökande så hade de ju inte jobb själva. Det kanske är så det fungerar på AF, att anställa en så pass inkompetent personal att de stackare som behöver hjälp aldrig får jobb. A never ending story alltså! Ha, ha, ha.....
Nej, det är inget att skratta åt! Jag tycker att det är bedrövligt att arbetsförmedlingen måste finnas. Undrar hur mycket det genererar och hur mycket det kostar? För egen del känns det mer motiverat att hitta ett jobb själv och jag är inte kräsen, jag tar det som finns och känner mig nöjd om jag får chansen att göra mitt bästa oavsett typ av arbete. Det som är lite tråkigt nu är att jag med mina meriter är för överkvalificerad för många av de jobb som jag vill söka. Tyvärr kommer jag att sållas bort då pga att de hellre anställer en ung person som de får utbilda och som de tror blir kvar längre. Det blir lite av ett moment 22 då man är för "bra" men inte tillräckligt bra för att söka alla jobb.
Tills vidare klurar jag på min firma.....